Eliminar datos

Elimina tu cuenta o datos

Última actualización: 11 de noviembre de 2025

Esta página explica cómo eliminar los datos asociados a solicitudes de franquicia de Chinu Pizza.

1. ¿Qué significa eliminar tus datos?

Cuando solicitas la eliminación, tus datos personales y comunicaciones relacionadas con franquicias se eliminarán de nuestros sistemas, excepto por información mínima que debamos conservar por razones legales o de seguridad. Esta acción no se puede deshacer.

2. Advertencia

Esta acción es irreversible.

Una vez finalizado el proceso, tus datos eliminables no podrán recuperarse.

3. Verificación rápida

Envíanos un correo a contacto@chinupizza.com con el asunto «Eliminar mis datos». Incluye tu correo y teléfono registrados. Podemos solicitar verificación adicional por seguridad.

4. Contáctanos

¿Preguntas antes de eliminar tus datos? Escríbenos a contacto@chinupizza.com.

5. Qué se eliminará

  • Perfil e información personal (nombre, correo, teléfono).
  • Historial de solicitudes y mensajes comerciales.
  • Preferencias de contacto y consentimientos.

6. Pasos para eliminar tus datos

Por correo

Envía un correo a contacto@chinupizza.com con el asunto «Eliminar mis datos», incluyendo tu correo registrado y país.

Verificación y tiempos

Podemos solicitar verificación adicional. Procesamos en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad pueden tardar hasta 90 días en purgarse.

7. Datos que podrían conservarse

Tipo de datoMotivoPeriodo
Registros de seguridad/anti-fraudePrevención e investigaciónHasta 12 meses
Registros contables/tributariosObligaciones legalesHasta 7 años
Tickets de soporte y correosAsistencia y defensaHasta 24 meses
Copias de seguridadRecuperación ante desastresHasta 90 días

El resto se elimina de forma segura o se anonimiza.

8. Suscripciones y facturación

  • Eliminar tus datos no cancela automáticamente acuerdos de franquicia existentes.
  • Los acuerdos comerciales se rigen por contratos independientes.
  • No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros sistemas.