Eliminar datos
Elimina tu cuenta o datos
Última actualización: 11 de noviembre de 2025
Esta página explica cómo eliminar los datos asociados a solicitudes de franquicia de Chinu Pizza.
1. ¿Qué significa eliminar tus datos?
Cuando solicitas la eliminación, tus datos personales y comunicaciones relacionadas con franquicias se eliminarán de nuestros sistemas, excepto por información mínima que debamos conservar por razones legales o de seguridad. Esta acción no se puede deshacer.
2. Advertencia
Esta acción es irreversible.
Una vez finalizado el proceso, tus datos eliminables no podrán recuperarse.
3. Verificación rápida
Envíanos un correo a contacto@chinupizza.com con el asunto «Eliminar mis datos». Incluye tu correo y teléfono registrados. Podemos solicitar verificación adicional por seguridad.
4. Contáctanos
¿Preguntas antes de eliminar tus datos? Escríbenos a contacto@chinupizza.com.
5. Qué se eliminará
- Perfil e información personal (nombre, correo, teléfono).
- Historial de solicitudes y mensajes comerciales.
- Preferencias de contacto y consentimientos.
6. Pasos para eliminar tus datos
Por correo
Envía un correo a contacto@chinupizza.com con el asunto «Eliminar mis datos», incluyendo tu correo registrado y país.
Verificación y tiempos
Podemos solicitar verificación adicional. Procesamos en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad pueden tardar hasta 90 días en purgarse.
7. Datos que podrían conservarse
| Tipo de dato | Motivo | Periodo |
|---|---|---|
| Registros de seguridad/anti-fraude | Prevención e investigación | Hasta 12 meses |
| Registros contables/tributarios | Obligaciones legales | Hasta 7 años |
| Tickets de soporte y correos | Asistencia y defensa | Hasta 24 meses |
| Copias de seguridad | Recuperación ante desastres | Hasta 90 días |
El resto se elimina de forma segura o se anonimiza.
8. Suscripciones y facturación
- Eliminar tus datos no cancela automáticamente acuerdos de franquicia existentes.
- Los acuerdos comerciales se rigen por contratos independientes.
- No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros sistemas.
